대표번호 전화받으시는분 전화응대가 참으로 실망스럽더군요
원래 회사 방침이 그러한지는 모르겠으나
수리해달라하는것도 아니고
수리업체 연락처라도 알려달라고 우리가 문의해보겠다고 했는데
우리는 시계를 파는업체지 고치는 업체가 아니라고 딱잘라 말하시니 더 할말이 없습니다.
이렇게 비싼시계를 파시기만 하고 수리에 관해서는 나몰라라 하시는건가요...
무료로 해달라는것도 아니고 문의후 견적에 맞춰 금액을 낼 예정인데 참 아쉽네요
응대하시는분의 말투라도 친절했다면 좋았을텐데 사나운말투에 업체에대한 이미지만 안좋아졌네요...
혹시나 해서 글 한번 더 남겨봅니다. 지금이라도 수리업체 연락처를 알려주실 용의가 있으신지요...
상품후기란에 글을 못남기는것은 회사에 선물로 들어온 시계라, 선물해주신분께 연락치 않고 문제를 해결하고자 연락드렸던것이라 후기란이 아닌 문의글에 글 남깁니다. |
